Редизајнот е потежок од новиот дизајн. Не почнувате од празно платно - работите со постоечки производ кој има постоечки корисници, постоечки навики, постоечки технички ограничувања и постоечки засегнати страни кои имаат мислења за секоја одлука.
Агенциите Оние кои прават редизајн добро го разбираат ова. Тие не го третираат само како проблем на дизајнот. Тие го третираат како проблем на дизајн плус управување со промени, каде што квалитетот на дизајнерската работа и квалитетот на транзицијата се неопходни услови за успешен исход.
1. Линкап СТ
локација: New York, NY
Фокус: Редизајн на UI/UX, оптимизација на конверзиите, континуирано партнерство за дизајн
Редизајнирајте ангажмани на Линкап СТ Започнете со прашање што повеќето агенции не го поставуваат доволно јасно: што всушност се обидуваме да промениме и како изгледа успехот кога ќе го промениме? Нивната методологија водена од OKR го прави тоа прашање структурно - пред да се донесат какви било одлуки за дизајн, тимот ги дефинира целите, метриките што ќе го одразат напредокот кон тие цели и одлуките за дизајн што најверојатно ќе влијаат на тие метрики.
Конкретно за редизајнот, оваа рамка обезбедува нешто вредно: јасна основа за приоритизација на тоа што треба да се промени. Не „сè што може да се подобри“, туку „работите што влијаат на резултатите што најмногу ни се важни“. Таа дисциплина за приоритизација е она што ги разликува редизајните што ги поместуваат метриките од оние што произведуваат подобра верзија на истите перформанси.
Емоционално-функционалната рамка, исто така, се осврнува на предизвикот на транзицијата на корисниците. Бихевиорално ниво: како да го направиме новиот интерфејс лесен за учење без да ги отуѓиме искусните корисници? Рефлективно ниво: дали редизајнот се чувствува како подобрување за постојните корисници или како нарушување? Ова се прашања за дизајнот со вистински влогови во контекст на редизајн - нивното погрешно постапување предизвикува реакција од страна на корисниците без оглед на тоа колку објективно е подобар дизајнот.
Нивниот процес на валидација - тестирање на прототип на клучни кориснички текови пред предавање - е особено вреден во редизајнот, каде што цената на погрешна грешка во испорачаниот производ е поголема отколку во развојот на нов производ.
11+ години искуство, 40+ глобални награди и историја на производи што достигнале повеќе од 70 милиони корисници. Моделот „Performance“ вреди да се напомене конкретно за редизајнот: континуиран месечен ангажман што продолжува во текот на имплементацијата и по неа, осигурувајќи дека редизајнот ги постигнува своите наменети резултати, а не само испорака.
Најдобро за: Компании кои преземаат значаен редизајн на производи со јасни барања за деловни резултати
Клучен диференцијатор: Методологија за редизајн водена од OKR со валидација на прототип пред предавање
2. Работа и Ко
локација: Бруклин, NYујорк
Фокус: Редизајн и развој на дигитални производи
„Work & Co“ направи некои од најзначајните редизајни на дигитални производи на пазарот - дигиталното искуство на „Delta Air Lines“, интерфејсот на „Apple TV“, редизајните на големите платформи за е-трговија. Нивната посветеност да останат вклучени преку имплементација значи дека редизајните всушност се испорачуваат онака како што се дизајнирани.
3. Уство
локација: Лондон / Њујорк
Фокус: Редизајн на производи и иновации
Уство пристапува кон редизајнот од позиција на стратегијата пред сè - тие сакаат да разберат зошто тековниот дизајн не функционира пред да предложат што да се промени. Нивниот процес на ангажирање е намерно претежно насочен кон напредните процеси, што произведува редизајни кои се справуваат со основните причини, а не со површинските симптоми.
4. Адаптивен пат
локација: San Francisco, CA
Фокус: Редизајн на искуство, дизајн на услуги
Јаката страна на Adaptive Path во редизајнот е во слојот за истражување и стратегија - разбирање на режимите на неуспех на тековното искуство пред да се дефинира што треба да постигне редизајнот. Силен за сложени редизајни на искуства што опфаќаат повеќе канали и точки на допир.
5. Огромен
локација: New York, NY
Фокус: Редизајн на дигитално искуство во голем обем
„Хјуџ“ има капацитет да се справи со редизајни на претпријатија што опфаќаат повеќе производи, канали и деловни единици. За организациите што преземаат дигитална трансформација во голем обем, наместо редизајни на еден производ, нивната организациска способност е важна.
6. Рамоушн
локација: San Francisco, CA
Фокус: Редизајн на брендови и производи за технолошки компании
„Рамоушн“ изгради силна репутација за редизајн на технолошки компании - особено таму каде што идентитетот на брендот и дизајнот на производот треба да се преурамнотежат истовремено. За компаниите чиј редизајн на производи се случува паралелно со еволуцијата на брендот, нивниот комбиниран капацитет е релевантен.
7. Глина
локација: San Francisco, CA
Фокус: UI/UX и визуелен редизајн за технолошки компании
Клеј произведува едни од најквалитетните визуелни редизајни на пазарот. Нивната листа на клиенти вклучува големи технолошки компании на кои им било потребно нивните производи да се чувствуваат попремиум и посигурни. Силен за редизајни каде што визуелниот и бренд слојот се примарен фокус.
8. Откријте
локација: New York, NY
Фокус: B2B SaaS редизајн
Unfold се фокусира конкретно на редизајнирање на B2B SaaS — тие ги разбираат специфичните ограничувања на редизајнирањето на корпоративните производи: управување со транзицијата за постојните корисници, одржување на достапноста на функциите преку редизајнирање, работа во рамките на техничките ограничувања што доаѓаат со зрели кодови на производи.
9. Дизајнли
локација: Гринвил, СЦ
Фокус: Редизајн и развој на производи
Комбинираните можности за дизајн и развој на Designli се особено релевантни за редизајн - тие можат да го управуваат дизајнот и имплементацијата на редизајнот како единствен ангажман, намалувајќи го триењето при предавање што предизвикува редизајните да ја изгубат верноста помеѓу дизајнот и испорачаниот производ.
10. Лабораторија за дизајн на моментум
локација: Сан Хозе, Калифорнија
Фокус: Редизајн на производи за претпријатија
Momentum има специфично искуство во редизајнирање на производи во претпријатијата - посебен предизвик за редизајнирање на производи од кои големите организации зависат секојдневно. Нивната свест за управување со промени, заедно со способностите за дизајн, ги прави релевантни за редизајни каде што усвојувањето на новиот дизајн од страна на корисниците е исто толку предизвик колку и самиот дизајн.
Последни мисли
Проектите за редизајнирање не успеваат почесто отколку што треба - не затоа што дизајнерската работа е лоша, туку затоа што проблемот бил погрешно дефиниран на почетокот. Тимовите се обврзуваат да го редизајнираат интерфејсот кога вистинскиот проблем е информациската архитектура. Или го редизајнираат целиот производ кога два специфични текови предизвикувале најголем дел од несогласувањата. Или испорачуваат нешто објективно подобро што постојните корисници го отфрлаат затоа што транзицијата не била управувана.
Агенциите на оваа листа имаат работено низ доволно редизајни за да знаат каде се наоѓаат тие начини на неуспех. Тоа искуство е она за што всушност плаќате - не само можноста да се произведе дотеран дизајнерски труд, туку и проценката за да се избегнат грешките што ги прават редизајните скапи и неубедливи.
Ако сè уште не сте сигурни што треба да се промени - ако симптомите се јасни, но причините не се - тоа е дијагностички проблем пред да стане проблем со дизајнот. UX консалтинг Фокусот конкретно на разбирање што е расипано и зошто често е вистинскиот прв чекор пред да се посвети на целосен ангажман за редизајн.
