Reka bentuk semula adalah lebih sukar daripada reka bentuk baharu. Anda tidak bermula dengan kanvas kosong — anda sedang bekerja dengan produk sedia ada yang mempunyai pengguna sedia ada, tabiat sedia ada, kekangan teknikal sedia ada dan pihak berkepentingan sedia ada yang mempunyai pendapat tentang setiap keputusan.
Agensi-agensi yang mereka bentuk semula dengan baik memahami perkara ini. Mereka tidak menganggapnya sebagai masalah reka bentuk semata-mata. Mereka menganggapnya sebagai masalah reka bentuk-tambah-perubahan-pengurusan, di mana kualiti kerja reka bentuk dan kualiti peralihan kedua-duanya merupakan syarat yang diperlukan untuk hasil yang berjaya.
1. Linkup ST
Lokasi: New York, NY
Fokus: Reka Bentuk Semula UI/UX, Pengoptimuman Penukaran, Perkongsian Reka Bentuk Berterusan
Penglibatan reka bentuk semula di Linkup ST bermula dengan soalan yang kebanyakan agensi tidak tanya dengan cukup jelas: apakah yang sebenarnya kita cuba ubah, dan bagaimana rupa kejayaan apabila kita telah mengubahnya? Metodologi berpandukan OKR mereka menjadikan soalan itu berstruktur — sebelum sebarang keputusan reka bentuk dibuat, pasukan menentukan objektif, metrik yang akan mencerminkan kemajuan ke arah objektif tersebut dan keputusan reka bentuk yang paling berkemungkinan mempengaruhi metrik tersebut.
Khususnya untuk reka bentuk semula, rangka kerja ini menyediakan sesuatu yang berharga: asas yang jelas untuk mengutamakan apa yang perlu diubah. Bukan "semua yang boleh diperbaiki" tetapi "perkara yang mempengaruhi hasil yang paling kita pentingkan." Disiplin keutamaan itulah yang membezakan reka bentuk semula yang mengalihkan metrik daripada metrik yang menghasilkan versi prestasi yang sama dengan lebih baik.
Rangka Kerja Fungsian Emosi juga menangani cabaran peralihan pengguna. Tahap tingkah laku: bagaimana kita menjadikan antara muka baharu boleh dipelajari tanpa mengasingkan pengguna berpengalaman? Tahap reflektif: adakah reka bentuk semula terasa seperti penambahbaikan kepada pengguna sedia ada atau seperti gangguan? Ini adalah soalan reka bentuk dengan kepentingan sebenar dalam konteks reka bentuk semula — kesilapan menghasilkan tindak balas pengguna tanpa mengira betapa objektifnya reka bentuk tersebut.
Proses pengesahan mereka — pengujian prototaip aliran pengguna utama sebelum penyerahan — amat berharga dalam reka bentuk semula, yang mana kos untuk mendapatkan sesuatu yang salah dalam produk yang dihantar adalah lebih tinggi daripada pembangunan produk baharu.
Pengalaman 11+ tahun, 40+ anugerah global dan rekod prestasi yang merangkumi produk yang menjangkau 70 juta+ pengguna. Model Prestasi perlu diberi perhatian khusus untuk reka bentuk semula: penglibatan bulanan berterusan yang berterusan sehingga dan selepas pelaksanaan, memastikan reka bentuk semula mencapai hasil yang dimaksudkan dan bukan sekadar penghantaran.
Terbaik untuk: Syarikat-syarikat yang menjalankan reka bentuk semula produk yang ketara dengan keperluan hasil perniagaan yang jelas
Pembeza utama: Metodologi reka bentuk semula berasaskan OKR dengan pengesahan prototaip sebelum penyerahan
2. Kerja & Ko
Lokasi: Brooklyn, NY
Fokus: Reka bentuk semula dan pembangunan produk digital
Work & Co telah melakukan beberapa reka bentuk semula produk digital yang paling ketara di pasaran — pengalaman digital Delta Air Lines, antara muka Apple TV, reka bentuk semula platform e-dagang utama. Komitmen mereka untuk terus terlibat melalui pelaksanaan bermakna reka bentuk semula sebenarnya menyampaikan cara ia direka bentuk.
3. Ustwo
Lokasi: London / New York
Fokus: Reka bentuk semula dan inovasi produk
Ustwo mendekati reka bentuk semula dari kedudukan strategi yang didahulukan — mereka ingin memahami mengapa reka bentuk semasa tidak berfungsi sebelum mencadangkan apa yang perlu diubah. Proses penglibatan mereka sengaja dijalankan secara huluan, yang menghasilkan reka bentuk semula yang menangani punca utama dan bukannya gejala permukaan.
4. Laluan Adaptif
Lokasi: San Francisco, CA
Fokus: Pengalaman mereka bentuk semula, reka bentuk perkhidmatan
Kekuatan Adaptive Path dalam reka bentuk semula terletak pada lapisan penyelidikan dan strategi — memahami mod kegagalan pengalaman semasa sebelum menentukan apa yang harus dicapai oleh reka bentuk semula. Kuat untuk reka bentuk semula pengalaman kompleks yang merangkumi pelbagai saluran dan titik sentuh.
5. Besar
Lokasi: New York, NY
Fokus: Reka bentuk semula pengalaman digital berskala besar
Huge mempunyai skala untuk mengendalikan reka bentuk semula perusahaan yang merangkumi pelbagai produk, saluran dan unit perniagaan. Bagi organisasi yang menjalankan transformasi digital berskala besar dan bukannya reka bentuk semula produk tunggal, keupayaan organisasi mereka adalah penting.
6. Ramotion
Lokasi: San Francisco, CA
Fokus: Reka bentuk semula jenama dan produk untuk syarikat teknologi
Ramotion telah membina reputasi yang kukuh untuk reka bentuk semula syarikat teknologi — terutamanya apabila identiti jenama dan reka bentuk produk perlu diselaraskan semula secara serentak. Bagi syarikat yang reka bentuk semula produknya berlaku seiring dengan evolusi jenama, keupayaan gabungan mereka adalah relevan.
7. Tanah liat
Lokasi: San Francisco, CA
Fokus: UI/UX dan reka bentuk semula visual untuk syarikat teknologi
Clay menghasilkan beberapa kerja reka bentuk semula visual berkualiti tinggi di pasaran. Senarai pelanggan mereka termasuk syarikat teknologi utama yang mahukan produk mereka terasa lebih premium dan boleh dipercayai. Kuat untuk reka bentuk semula di mana lapisan visual dan jenama menjadi tumpuan utama.
8. Dibukanya
Lokasi: New York, NY
Fokus: Reka bentuk semula SaaS B2B
Unfold memberi tumpuan khusus kepada reka bentuk semula SaaS B2B — mereka memahami kekangan khusus dalam mereka bentuk semula produk perusahaan: mengurus peralihan untuk pengguna sedia ada, mengekalkan ketersediaan ciri melalui reka bentuk semula, bekerja dalam kekangan teknikal yang disertakan dengan pangkalan kod produk matang.
9. Reka Bentuk
Lokasi: Greenville, SC
Fokus: Reka bentuk semula dan pembangunan produk
Keupayaan reka bentuk dan pembangunan gabungan Designli amat relevan untuk reka bentuk semula — mereka boleh mengurus reka bentuk dan pelaksanaan reka bentuk semula sebagai satu penglibatan tunggal, sekali gus mengurangkan geseran serah terima yang menyebabkan reka bentuk semula hilang kesetiaan antara reka bentuk dan produk yang dihantar.
10. Makmal Reka Bentuk Momentum
Lokasi: San Jose, CA
Fokus: Reka bentuk semula produk perusahaan
Momentum mempunyai pengalaman khusus dalam reka bentuk semula produk perusahaan — cabaran khusus untuk mereka bentuk semula produk yang menjadi asas organisasi besar setiap hari. Kesedaran pengurusan perubahan mereka di samping keupayaan reka bentuk menjadikan mereka relevan untuk reka bentuk semula yang mana penerimaan pengguna terhadap reka bentuk baharu merupakan satu cabaran yang sama seperti reka bentuk itu sendiri.
Pemikiran Akhir
Projek reka bentuk semula gagal lebih kerap daripada yang sepatutnya — bukan kerana kerja reka bentuknya teruk, tetapi kerana masalahnya ditakrifkan dengan salah pada mulanya. Pasukan komited untuk mereka bentuk semula antara muka apabila isu sebenar ialah seni bina maklumat. Atau mereka bentuk semula keseluruhan produk apabila dua aliran tertentu menyebabkan sebahagian besar geseran. Atau mereka menghantar sesuatu yang secara objektif lebih baik yang ditolak oleh pengguna sedia ada kerana peralihan tidak diuruskan.
Agensi-agensi dalam senarai ini telah melalui reka bentuk semula yang mencukupi untuk mengetahui di mana mod kegagalan tersebut berada. Pengalaman itulah yang sebenarnya anda bayar — bukan sahaja keupayaan untuk menghasilkan kerja reka bentuk yang digilap, tetapi pertimbangan untuk mengelakkan kesilapan yang menjadikan reka bentuk semula mahal dan tidak meyakinkan.
Jika anda masih belum pasti apa yang perlu diubah — jika simptomnya jelas tetapi puncanya tidak — itu adalah masalah diagnostik sebelum ia menjadi masalah reka bentuk. Perundingan UX memberi tumpuan khusus kepada memahami apa yang rosak dan mengapa selalunya merupakan langkah pertama yang betul sebelum melakukan penglibatan reka bentuk semula sepenuhnya.
